Berufsbild Bankkauffrau/-kaufmann
Die Hauptaufgabe von Bankkaufleuten ist es, dem Kunden passend für seine Lebenssituation Lösungen für seine Geldgeschäfte zu verkaufen. Das Beratungsspektrum reicht von der Geldanlage über die Finanzierung bis hin zu einem umfangreichen Angebot an Dienstleistungen und Versicherungen. Kontaktfähigkeit, Einfühlungsvermögen, Eigeninitiative und Teamfähigkeit sind hierfür die wichtigsten Eigenschaften. Ein umfangreiches Fachwissen ist hierbei die Basis für eine hochwertige Beratung.
Um als Bankkauffrau / -kaufmann erfolgreich zu sein, ist jedoch mehr nötig als Fachwissen. Offen auf Menschen zugehen und sich dabei auf die individuellen Wünsche jedes Einzelnen einstellen zu können sind Voraussetzungen für den erfolgreichen Verkauf.
Die Ausbildung zur Bankkauffrau/-kaufmann ist sehr vielseitig. Neben den Beratungsbereichen erhalten angehende Bankkaufleute auch Einblicke in die internen Funktionen wie z. B. Marketing, Controlling, Organisation oder Rechnungswesen.